Har du brug for hjælp til Holdsport?

Holdsport har et stort og meget omfattende supportunivers fyldt med gode trin-for-trin artikler og videoguides. Da systemet indeholder rigtig mange funktioner til både spillere, forældre, trænere og kasserere, kan deres hjælpesektion godt føles lidt overvældende at navigere i.

For at gøre det så nemt som muligt at komme godt fra start, har vi plukket de absolut vigtigste vejledninger ud til dig.

Herunder har vi samlet direkte links til de funktioner og spørgsmål, vi ved, at de fleste medlemmer får brug for i hverdagen. Start med at kigge her – så er sandsynligheden for, at du finder dit svar hurtigt, rigtig stor.

Hvis du leder efter en mere specifik teknisk funktion, eller hvis vores udvalgte liste ikke dækker dit behov, kan du altid gå direkte til kilden og søge i

Se spørgsmål og svar her i Holdsports hjælpesektion

Profiltyper på Holdsport

For at sikre, at vigtige beskeder, kalenderaftaler og kontingentbetalinger lander hos de helt rigtige personer, arbejder vi med forskellige profiltyper i Holdsport. Det har nemlig stor betydning for din oplevelse af systemet, om du er voksenudøver, frivillig træner eller forælder til et barn i foreningen.

Herunder kan du få et hurtigt overblik over de forskellige profiler, så du nemt kan vælge den rigtige løsning fra start.

Medlem/spiller

Spillerprofilen (Det almindelige medlem) Dette er standardprofilen for dig, der selv deltager aktivt på et hold. Med en spillerprofil kan du se din egen kalender, melde dig til og fra aktiviteter, betale dit eget kontingent og modtage beskeder fra din træner. Denne bruges typisk af voksne og unge, der selv administrerer deres sport.

Forældreprofil

Barnet oprettes først med en spillerprofil på holdet, hvorefter du som voksen opretter en forældreprofil og knytter den til barnet.

Hvorfor er det vigtigt? Det sikrer, at det er dig som forælder, der modtager vigtige beskeder, og at det er dig, der modtager anmodninger om kontingentbetaling. Har du flere børn, der går til for eksempel håndbold, gymnastik, badminton eller bordtennis, kan de alle samles under den samme forældreprofil.

Se yderligere i Holdsportshjælpesektion:

Træner/holdleder

Træner- og Holdlederprofilen Denne profil er til vores frivillige omkring de enkelte hold. Som træner eller holdleder har du rettigheder til at oprette træningstider, kampe og sociale arrangementer i kalenderen. Du kan også håndtere fremmøde og sende beskeder direkte ud til alle spillere og forældre på dit specifikke hold.

Medlem & Forældre

Dette link henvender sig direkte til dig, der er spiller eller forælder til et barn på et af vores hold. Det er din genvej til hjælp, når du skal administrere din egen eller dit barns daglige gang i foreningen gennem appen, og ikke har brug for de tekniske administratorfunktioner.

Se hele hjælpesektionen for medlem og forældre

Hvad finder du ellers?

På denne side har Holdsport samlet alle de vigtigste vejledninger til den almindelige brug af systemet. Du finder først og fremmest hjælp til at komme godt i gang, herunder hvordan du opretter en profil, accepterer en invitation fra træneren eller nulstiller en glemt adgangskode. Derudover ligger der uddybende guides til hverdagens praktiske funktioner: Hvordan du til- og framelder dig aktiviteter, opdaterer dit betalingskort til kontingentkørslen, og hvordan du styrer, hvilke notifikationer du modtager på din telefon. Forældre kan desuden finde specifik hjælp til at koble flere børn sammen under én forældreprofil, ligesom der er nemme trin-for-trin guides til at synkronisere holdets kalender direkte over i din egen private kalender på telefonen.